রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট

575bd-এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত, আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করেছি। আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব — এখানে সব কিছু আছে।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষামোবাইল অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা সংরক্ষণ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
575bd গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট
প্রশ্ন এবং সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেই এবং আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। মোবাইলে থাকুন বা ডেস্কটপ থেকে — আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭…

ইমেইল সহায়তা privacy@575bd এ লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের…
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা টিম তাৎক্ষণিক প্রশ্ন এবং উদ্বেগের উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' বিভাগে আপনার ডেটা পছন্দগুলি পরিচালনা করুন। সেখান থেকে…
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলন

আপনার ডেটা আমাদের কাছে সম্পদের চেয়ে বেশি দায়িত্ব। প্রতিটি ক্লিক, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্টেড এবং অ্যাক্সেস-সীমিত সার্ভারে ট্র্যাক করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না যদি না আইন এটি প্রয়োজন করে বা আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দেন। কুকি এবং ট্র্যাকিং?

ডেটা এনক্রিপশন সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP আপনার হাতে থাকে। আমরা কখনও ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাই না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন বিকল্প বিভাগে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং সম্মতি প্রথম লগইনে আপনি কুকি পছন্দ চয়ন করেন। কোনও ট্র্যাকিং কুকি ছাড়াই সাইট ব্যবহার করুন বা আপনার সেটিংস যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।
ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা ৩ বছরের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।
তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket গেটওয়ে) এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবার সাথে ডেটা শেয়ার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের সাথে কোনও শেয়ারিং নেই।
ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা যেকোনো সময় 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন' অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি এবং প্রক্রিয়াটি ট্র্যাক করতে আপনাকে আপডেট দেই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার সম্পর্কে দ্রুত উত্তর।

হ্যাঁ, আমরা যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার ফোন নম্বর সংরক্ষণ করি। Nagad বা bKash-এর মাধ্যমে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লিঙ্ক করা হয় এবং এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় এই তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

অধিবেশন ডেটা এবং খেলার লেনদেন বিস্তারিত আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা অডিট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষিত তথ্য তিন বছর পর্যন্ত রাখি, তারপর সবকিছু সরিয়ে দিই।

না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনিভাবে প্রয়োজনীয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবার সাথে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সাথে কোনও বিক্রয় বা শেয়ারিং নেই।

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, 'প্রোফাইল' > 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা'-তে যান। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' এ ক্লিক করুন একটি সম্পূর্ণ অনুলিপির জন্য বা 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার পেজ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা সেশন নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি; ট্র্যাকিং কুকি ঐচ্ছিক। প্রথম ভিজিটে আপনার পছন্দ চয়ন করুন, বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।

আমরা সমস্ত পাসওয়ার্ড এবং লগইন কার্যক্রম এনক্রিপ্ট করি। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি। আপনি দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করতে পারেন এবং লগইন সম্পর্কে সতর্কতা পেতে পারেন। আপনার ডিভাইস থেকে ঝুলন্ত সেশন মুছে দিতে পারেন।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান এবং বাংলাদেশ আইন মেনে চলি। আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়, স্বল্পতম সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অপরিহার্য পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়। গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।